Support

Service-Paket

Erster PC im gleichen Haushalt     Fr. 240.-
Zweiter PC im gleichen Haushalt Fr. 180.-
Dritter PC im gleichen Haushalt Fr. 150.-
Vierter PC im gleichen Haushalt usw. Fr. 120.-

 

Das Jahres-Service-Paket besteht aus folgenden Leistungen:

 

- Support

- Problembehandlungen

- Updaten

- Bereinigung des Systems

- System Updaten

- Software Updaten

- Kontrolle der Hardware

- Hardware Updaten

- Security-Schutz Kontrolle

- Beantwortung von allgemeinen Fragen

 

Die Servicearbeiten werden in der Regel alle zwei Monate durch Fernwartung ausgeführt. Über den

Zeitpunkt der Servicearbeiten werden die Kunden vorgängig per E-Mail benachrichtigt. Der vorge-

schlagene Termin muss durch den Kunden bestätigt werden.

Das Service-Paket kann einen Monat vor Ablauf mit Angabe der Identifikations-Nummer per E-Mail

gekündigt werden. Ohne Kündigung wird das Service-Paket automatisch um ein Jahr verlängert.

Preisliste mit Service-Paket

PC Neuanlagen / Neuinstallation     Fr.  150.-
PC Support Gratis   Fr.      0.0
Geräte Installation /  PC Aufrüsten   Fr.    25.-
Software Installation   Fr.    20.-
Internet Installation und Anmeldung   Fr.    55.-
E-Mail Installieren   Fr.    25.-
Heimnetzwerk Installieren, max. drei PC   Fr.  130.-
Datenübernahme des alten Rechners   Fr.    25.-
Wegpauschale Gratis   Fr.      0.0
Fernwartung Gratis   Fr.      0.0
TV-Box Installieren   Fr.    40.-
TV-Gerät Installieren   Fr.    80.-

Preisliste ohne Service-Paket

PC Neuanlagen / Neuinstallation     Fr.  150.-
PC Support   Fr.  100.-
Geräte Installation / PC Aufrüsten   Fr.    50.-
Software Installation   Fr.    40.-
Internet Installation und Anmeldung   Fr.  110.-
E-Mail Installation   Fr.    35.-
Heimnetzwerk Installation, max. drei PC
  Fr.  180.-
Datenübernahme des alten Rechners   Fr.    50.-
Wegpauschale   Fr.    40.-
Fernwartung, die ersten 10 Minuten (Pauschal)   Fr.    25.-
Fernwartung, je weitere angebrochene Minute   Fr.      2.-
TV-Box Installieren   Fr.    60.-
TV-Gerät Installieren   Fr.    80.-

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